Der ELW rückt in der Regel bei allen Einsätzen mit aus und dient den Einsatzkräften zur Koordination bei entsprechenden Schadenslagen. Er stellt unter anderem die Schnittstelle zwischen der Einsatzleitung und der Kreisleitstelle Borken dar. Dabei kann auf mehrere Funkgeräte, Telefone, zwei Computer sowie ein iPad als Kommunikationsmittel zurückgegriffen werden. Auf dem Fahrzeug befinden sich zudem verschiedene Nachschlagwerke, Kartenmaterial sowie Objekt- und Einsatzpläne der Gemeinde Heiden.